امکان برقراری تماس ناشنوایان و گروههای خاص با ۱۱۵
معاون فنی سازمان اورژانس کشور گفت: افراد خاص مانند ناشنوایان، افراد اوتیسم و توریستها نیز می توانند بهراحتی برای دریافت خدمات اورژانس با اورژانس ارتباط برقرار کنند.
در سالهای اخیر اقدامات جدیدی در سازمان اورژانس کشور انجام شده است که به برقراری بهتر ارتباط گروه های خاص با ۱۱۵ انجامیده است. یکی از گروه های خاص افراد ناشنوا هستند که توانایی تماس با ۱۱۵ را ندارند اما میتوانند با ارسال پیامک با عوامل ما در مراکز ارتباطات اورژانس ارتباط برقرار کنند. همچنین برای سایر مددجویان با شرایط خاص نیز امکان برقراری ارتباط با اورژانس کشور بهزودی فراهم میشود.
مجتبی خالدی درباره توریستهای کشور گفت: برای ارائه خدمات اورژانسی به توریستها نیز امکاناتی ایجاد شد و ما توانستیم افرادی را بهعنوان مترجم در مرکز ارتباطات داشته باشیم. این افراد بهصورت آنلاین حصور دارند تا گزارش را دریافت کنند و اقدامات لازم مرتبط را انجام دهند.
انتهای پیام